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Dúvidas sobre a rotina da obra (turnos, validações, cadastros) devem ir primeiro ao Encarregado ou à gestão da obra.
Dúvidas frequentes
Como consigo acesso?
A conta é criada pela gestão da obra, que informa o seu e-mail de acesso. Não é possível se cadastrar sozinho.
Esqueci minha senha
Use a opção de recuperar a senha na tela de entrada do aplicativo, ou peça ao Encarregado ou à gestão da obra para redefinir.
Fiz registros sem internet
O RASTRO funciona sem conexão. Os registros ficam guardados no aparelho e são enviados quando a internet voltar. Não desinstale o aplicativo nem apague os dados dele antes disso, ou os registros pendentes podem ser perdidos.
Quero excluir minha conta
No aplicativo, em Perfil › Excluir minha conta, ou pelo formulário de exclusão. A exclusão é concluída em até 15 dias, com confirmação por e-mail. Os detalhes estão no item 9 da Política de Privacidade.